Карьерный гид · Хозяйка салона
Работа хозяйкой салона Как это оценивается?
Узнайте повседневные обязанности должности, что ожидается от кандидата и требования, которые следует уточнить во время собеседования.
Хозяйка зала; Это позиция, которая обеспечивает прием гостей и общение в номере в ресторане, развлекательном заведении, зоне проведения мероприятий или аналогичном бизнесе. Хотя название остается прежним, объем обязанностей может варьироваться в зависимости от бизнеса. Поэтому кандидату следует смотреть не только на должность, но и на написанную должностную инструкцию и условия смены.
Основные обязанности
Приветствие, бронирование или отслеживание информации о столиках, направление гостей в соответствующий отдел и общение с обслуживающей командой включены в большинство рекламных объявлений. В некоторых бизнесах к задаче также может быть добавлено объяснение программы мероприятия, установление базового общения с иностранными гостями, передача особых запросов ответственному лицу или получение обратной связи при выезде. Если ожидается прием заказов, кассовый аппарат или поддержка сцены, это необходимо четко указать заранее.
- Приветствовать гостя уважительно, кратко и ясно.
- Соблюдение дресс-кода, гигиены, телефонных и поведенческих правил бизнеса.
- Координация очереди и потока столов с командой в часы пик.
- Сообщать властям о тревожных ситуациях или ситуациях, представляющих угрозу безопасности, не пытаясь решить их в одиночку.
Качества, которые нужны кандидату
Коммуникабельность, регулярность работы, прибытие вовремя и слаженность в команде выходят на первый план. Если вам приходится долго стоять, работать в вечернюю смену или у вас напряженные выходные, реалистично оцените свою физическую и временную готовность. Иностранный язык, использование компьютера или предыдущий опыт работы с клиентами являются преимуществом в некоторых компаниях; Условия каждой рекламы не одинаковы.
Уточните условия работы в письменной форме
Во время собеседования спросите о месте, часах смены, перерыве, еженедельном отпуске, испытательном сроке, способе оплаты и дате оплаты. Разберитесь с расчетом, с помощью которого определяется «дневная» или «премиальная» ставка. Если предоставляется транспортное обеспечение или проживание, выясните, кем, где и по каким правилам оно предоставляется. Жилье не должно оставаться расплывчатым обещанием, заменяющим заработную плату.
Подготовка к собеседованию
Подготовьте краткое вступление, в котором за две минуты вы сможете объяснить: в каком городе вы находитесь, в какое время вы можете работать, ваш опыт общения или продаж и почему вас интересует эта позиция. Если у вас нет опыта, приведите пример из школы, организации, волонтерства или командной работы. Если запрашивается фото или видео, запросите информацию о его предполагаемом использовании и о том, кто будет иметь к нему доступ.
Безопасная опорная линия
Не платите за оценку приложения; Не отправляйте банковские пароли, данные карты или ненужные официальные документы. Название компании и код местоположения должны быть проверяемыми, а также миссия и условия оплаты. Подача заявления через BAX Career не означает автоматического трудоустройства.